AGB
Generelle vilkår og betingelser og kundeinformation
I. Generelle vilkår og betingelser
§ 1 Grundlæggende bestemmelser
(1) Følgende vilkår og betingelser gælder for kontrakter, som du indgår med os som udbyder (Escape Welt GmbH) via hjemmesiden www.escapewelt.de. Medmindre andet er aftalt, gør vi indsigelse mod, at du medtager dine egne vilkår og betingelser, som du måtte anvende.
(2) En forbruger i henhold til følgende bestemmelser er enhver fysisk person, der indgår en retshandel med henblik på formål, som overvejende hverken kan henføres til hans erhvervsmæssige eller selvstændige erhvervsmæssige virksomhed. En iværksætter er enhver fysisk eller juridisk person eller et retsevnefuldt partnerskab, der ved indgåelse af en retshandel handler som led i udøvelsen af sin selvstændige erhvervs- eller handelsvirksomhed.
§ 2 Indgåelse af kontrakten
(1) Kontraktens genstand er salg af varer og/eller tjenesteydelser.
(2) Ved at placere det pågældende produkt på vores hjemmeside giver vi et bindende tilbud om at indgå en kontrakt på de vilkår og betingelser, der er angivet i produktbeskrivelsen.
(3) Kontrakten indgås via online indkøbskurvsystemet på følgende måde: De varer, der skal købes, lægges i ""indkøbskurven"". Du kan til enhver tid åbne ""indkøbskurven"" via den tilsvarende knap i navigationslinjen og til enhver tid foretage ændringer der.
Når du har åbnet siden ""Checkout"" og indtastet dine personlige data samt betalings- og forsendelsesbetingelser, vises alle ordredata til sidst igen på siden med ordreoversigt.
Hvis du bruger et øjeblikkeligt betalingssystem (f.eks. PayPal / PayPal Express, Amazon- Payments, Sofort) som betalingsmetode, vil du enten blive ført til siden med ordreoversigt i vores online shop, eller du vil først blive omdirigeret til hjemmesiden for udbyderen af det øjeblikkelige betalingssystem.
Hvis du bliver omdirigeret til det pågældende system for øjeblikkelig betaling, skal du foretage det relevante valg eller indtaste dine data der. Til sidst vil du blive sendt tilbage til vores online shop til siden med ordreoversigt.
Inden du afgiver din bestilling, har du mulighed for at kontrollere alle oplysninger igen, ændre dem (også via ""tilbage""-funktionen i internetbrowseren) eller annullere købet.
Ved at sende ordren via knappen ""bestilling mod betaling"" erklærer du, at du accepterer tilbuddet juridisk bindende, hvorved kontrakten indgås.
(4) Dine anmodninger om udarbejdelse af et tilbud er uforpligtende for dig. Vi sender dig et bindende tilbud i tekstform (f.eks. pr. e-mail), som du kan acceptere inden for 5 dage.
(5) Behandlingen af ordren og fremsendelsen af alle oplysninger, der er nødvendige i forbindelse med indgåelsen af kontrakten, er delvist automatiseret via e-mail. Du skal derfor sikre dig, at den e-mailadresse, du har oplyst os, er korrekt, at modtagelsen af e-mails er teknisk garanteret, og især at den ikke forhindres af SPAM-filtre.
er ikke forhindret.
§ 3 Ret til tilbageholdelse, ejendomsforbehold
(1) Du kan kun udøve en tilbageholdelsesret, for så vidt det drejer sig om krav fra samme kontraktforhold.
(2) Varerne forbliver vores ejendom, indtil købsprisen er betalt fuldt ud. § 4 Garanti
(1) De lovbestemte rettigheder til ansvar for mangler gælder.
(2) Som forbruger skal du straks efter levering kontrollere varerne for fuldstændighed, åbenlyse fejl og transportskader og hurtigst muligt underrette os og transportøren om eventuelle klager. Hvis du undlader at gøre det, påvirker det ikke dine lovbestemte garantikrav.
§ 5 Valg af lovvalg, opfyldelsessted, værneting
(1) Tysk lov finder anvendelse. For forbrugere gælder dette lovvalg kun, for så vidt som den beskyttelse, der ydes i henhold til ufravigelige bestemmelser i loven i den stat, hvor forbrugeren har sit sædvanlige opholdssted, ikke er ophævet (favorabilitetsprincippet).
(2) Ydelsesstedet for alle ydelser, der følger af forretningsforbindelserne med os, og værnetinget er vores hjemsted, hvis du ikke er forbruger, men en erhvervsdrivende, en offentligretlig juridisk enhed eller en offentligretlig specialfond. Det samme gælder, hvis du ikke har et almindeligt værneting i Tyskland eller EU, eller hvis dit bopælssted eller sædvanlige opholdssted er ukendt på det tidspunkt, hvor sagen anlægges. Retten til også at anlægge sag ved retten på et andet lovbestemt værneting forbliver upåvirket af dette.
(3) Bestemmelserne i FN's konvention om aftaler om internationale køb af varer finder udtrykkeligt ikke anvendelse. II. "
Kundeinformation
1. sælgerens identitet
Escape World Ltd.
Oststr. 20
04317 Leipzig
Tyskland
Telefon: : +49 341 24 87 49 04
E-mail: [email protected]
Alternativ tvistbilæggelse:
Europa-Kommissionen tilbyder en platform for udenretslig online tvistbilæggelse (OS-platformen), som findes på https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).
2 Oplysninger om indgåelse af kontrakten
De tekniske skridt til indgåelse af kontrakten, selve indgåelsen af kontrakten og mulighederne for korrektion udføres i overensstemmelse med bestemmelserne ""Indgåelse af kontrakten"" i vores almindelige forretningsbetingelser (del I.).
3. kontraktsprog, opbevaring af kontrakttekst
3.1 Kontraktens sprog er tysk.
3.2 Vi gemmer ikke hele kontraktteksten. Inden du sender ordren via online indkøbskurvsystemet, kan kontraktdataene udskrives eller gemmes elektronisk via browserens udskriftsfunktion.
funktion i browseren eller gemmes elektronisk. Efter at vi har modtaget ordren, vil du igen få tilsendt ordreoplysningerne, de lovpligtige oplysninger om fjernsalgsaftaler og de generelle forretningsbetingelser pr. e-mail.
3.3 Ved forespørgsler om tilbud uden for onlinekurvsystemet modtager du alle kontraktdata som en del af et bindende tilbud i tekstform, f.eks. pr. e-mail, som du kan udskrive eller gemme elektronisk.
4. adfærdskodekser
4.1 Vi har underkastet os Händlerbund Management AG's kvalitetskriterier for køberseglet og dermed adfærdskodekset Ecommerce Europe Trustmark, som kan ses på: https://www.haendlerbund.de/images/content/kaeufersiegel/kaeufersiegel- qualitatskriterien.pdf (https://www.haendlerbund.de/images/content/kaeufersiegel/kaeufersiegel- qualitatskriterien.pdf) og https://www.ecommercetrustmark.eu/the-code-of-conduct/ (https://www.ecommercetrustmark.eu/the-code-of-conduct/).
5. væsentlige egenskaber ved varerne eller tjenesteydelserne De væsentlige egenskaber ved varerne og/eller tjenesteydelserne fremgår af det respektive tilbud. 6 Priser og betalingsbetingelser
6.1 De priser, der er anført i de respektive tilbud, samt forsendelsesomkostningerne udgør de samlede priser. De omfatter alle priskomponenter, herunder alle gældende skatter og afgifter.
6.2 Forsendelsesomkostningerne er ikke inkluderet i købsprisen. De kan kaldes via en tilsvarende knap på vores hjemmeside eller i det pågældende tilbud, vises separat i forbindelse med bestillingsprocessen og skal betales af dig, medmindre der er lovet gratis levering. 6.3.
6.3 Eventuelle omkostninger i forbindelse med pengeoverførsel (kreditinstitutternes overførsels- eller vekselkursgebyrer) skal bæres af dig i tilfælde, hvor leveringen sker til et EU-land, men betalingen er iværksat uden for EU.
6.4 De betalingsmetoder, der er tilgængelige for dig, er angivet under en tilsvarende knap på vores websted eller i det pågældende tilbud.
6.5 Medmindre andet er angivet for de enkelte betalingsmetoder, skal betalingsfordringer, der opstår i forbindelse med den indgåede kontrakt, straks betales.
7 Leveringsbetingelser
7.1 Leveringsbetingelserne, leveringsdatoen samt eventuelle leveringsrestriktioner kan findes under en tilsvarende knap på vores hjemmeside eller i det pågældende tilbud.
7.2 Hvis du er forbruger, er det lovbestemt, at risikoen for hændeligt tab og hændelig forringelse af den solgte vare under forsendelsen først overgår til dig, når varen overdrages, uanset om forsendelsen er forsikret eller ej. Dette gælder ikke, hvis du selvstændigt har givet et transportfirma, der ikke er udpeget af iværksætteren, eller en person, der på anden måde er udpeget til at udføre forsendelsen, i opdrag.
8. retligt ansvar for fejl og mangler
Ansvaret for mangler er reguleret af bestemmelsen om ""Garanti"" i vores generelle betingelser (del I).